Возврат товара

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России.

Адрес для возврата: 603122, г. Нижний Новгород, ул. Богородского, д 5, корп 6, ИП Коновец О.В.

Товар, купленный в интернет-магазине, подлежит обмену и возврату в течение 7(семи) дней (не считая дня покупки), согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09. 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Вернуть товар, купленный в интернет-магазине можно начиная со следующего дня после его покупки. Датой покупки товара, купленного в интернет-магазине и отправленного курьерской службой, считается дата получения товара, указанная на кассовом чеке и/или почтовом штемпеле.

Согласно ст.25 Федерального Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке на другой или аналогичный.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый или товарный чек (товарная накладная), выданные покупателю вместе с проданным указанным товаром.

Согласно пункта 5. Постановления правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», к списку товаров, не подлежащих возврату или обмену (надлежавшего качества) из предлагаемых на сайте, относиться нижнее бельё (трусы, нательные майки, плавательные шорты).

При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов покупателя на доставку  возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. Банковские расходы покупателя за перевод платежа не возмещаются.

• Товар со всеми товарными ярлыками в оригинальной упаковке;
• Копию чека, подтверждающего оплату товара (этот чек Вам выдали при выкупе посылки или выдал курьер);
• Паспорт (он понадобится сотруднику почты для отправки посылки);
• Заполненный бланк заявления на возврат товара и денежных средств.

• Купить почтовую упаковку (коробку или пакет);
• Заполнить сопроводительный почтовый бланк (сотрудник почты предоставит его по Вашему запросу).

• Товар в оригинальной упаковке;
• Копию чека, подтверждающего оплату товара;
• Заполненный бланк заявления на возврат товара и денежных средств.

Посылку нужно передать сотруднику почты и оплатить ее отправку нам, по адресу:
603122, г. Нижний Новгород, ул. Богородского, д 5, корп 6, ИП Коновец О.В., телефон: 8 (920) 055-00-40

Посылка не должна быть оформлена наложенным платежом! Такие посылки не могут быть нами приняты и будут возвращены Вам.

Посылка должна быть оформлена с объявленной ценностью. Мы рекомендуем оценивать посылку в стоимость возвращаемых товаров.

После отправки посылки, просим Вас сообщить ее трек-номер на электронный адрес:info@galion-shop.ru

Возврат денежных средств 

Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца.
Возврат денежных средств Покупателю ИП Коновец О.В. осуществляет банковским переводом.

Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты на основании заявления.

Для возврата денежных средств Клиент обязан на эл.почту info@galion-shop.ru предоставить следующую информацию:

1. Наименование банка ;
2. Расчетный счет;
3. Корреспондентский счет;
4. БИК банка;
5. Лицевой счет и номер карты;
6. ФИО.